关于疫情期间社会保障卡相关问题的通知

一、申请社保卡。疫情期间可登陆铜陵市政务服务网搜索“社会保障卡申领”进行网上申请，我们会在疫情结束按照您留的地址制卡邮寄给您，如您不便登录可等疫情结束到银行网点申请。

二、社保卡使用问题。可拨打社保卡咨询电话：0562-5889797、12333进行咨询，是卡片的问题并可远程处理的，会第一时间帮助处理（社保卡密码修改除外），医保结算问题可拨打医保局咨询电话15056218578进行处理。

市医保局温馨提示：特殊时期如急需用卡进行医保结算：

1.市域内就医购药：市域内就医购药原则上回医药机构补办结算手续，也可到参保地经办机构办理手工报销。

①参保人员在市域内定点医疗机构住院的，出院时患者可先办理出院手续、暂不办理结算手续，等疫情结束申领到社会保障卡后回到该医疗机构补办结算手续；

②参保人员在市域内定点零售药店购药或定点医疗机构门诊就医购药的，费用由个人先行垫付，等疫情结束申领到社会保障卡后持就医购药票据到该医药机构刷卡冲减；

③慢特病门诊、“两病”门诊患者在市域内定点零售药店购药或定点医疗机构门诊就医购药的，费用由个人先行垫付，等疫情结束申领到社会保障卡后持相关票据回到该医药机构补办结算手续。

2. 市域外就医：参保人员在市域外定点医疗机构就诊的，费用由个人先行垫付，出院后携带发票、费用清单、出院小结以及银行卡、身份证复印件等相关材料，回参保地医保经办机构办理手工报销。

2022年3月29日

(铜陵人社)